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FAQ

INFORMATIONS GÉNÉRALES

La Cérémonie de remise des diplômes représente bien plus qu’un simple événement : c’est une célébration inoubliable qui marque l’aboutissement de votre parcours à TBS Education. Nous aurons l’honneur de vous célébrer, diplômé(e)s promotion 2025 entourés de vos proches et de l’ensemble de la communauté TBS Education.

  • Vendredi 12 juin 2026 pour les diplômé(e)s Bachelor & DCG/DSCG
  • Samedi 13 juin 2026 en matinée, pour les diplômé(e)s des programmes Mastère Spécialisé (MS) et Formation continue
  • Samedi 13 juin 2026 en fin d'après-midi, pour les diplômés du programme Grande Ecole et des Master of Science

Cette journée d’exception vous réserve un programme riche et varié :

Prêt de toges, écharpes et chapeaux de diplomation, montée sur scène, mise à l’honneur de diplômé(e)s, prises de parole, performances artistiques des talents de notre Ecole. Le tout culminera avec le traditionnel “lancé de chapeaux”, symbole de réussite collective.

Pour clôturer cette cérémonie, un verre de célébration sera proposé, plusieurs stands de photocall seront installés afin d’immortaliser ce moment avec vos proches. Il n’y aura pas de restauration, vous pourrez donc aller vous restaurer avec vos proches sans aucun problème. ⚠️Cependant, pensez à récupérer votre voiture avant d’aller dîner, vous risqueriez de rester bloqué sur le parking du Zénith !

Nous avons hâte de partager ce moment avec vous !

Note importante : Les diplômes officiels vous seront remis sur place. Ils sont précieux et unique il n’en existe qu’un exemplaire. Prenez en soin !

Les cérémonies de remise des diplômes se dérouleront au Zénith Toulouse Métropole - 11 Av. Raymond Badiou, 31300 Toulouse
Arrêt Tram : Zénith

Briefing : Rassemblement par groupe

15 minutes avant le début de la cérémonie, nous vous demandons de vous rassembler par groupe dans le hall. Nous vous positionnerons alors par groupe de passage sur scène  ; puis vous n’aurez plus qu’à vous laisser guider par le staff présent et à profiter de ce défilé sur une musique solennelle.
Merci d’être attentif aux consignes car vous êtes très nombreux !
Vous irez ensuite vous installer à votre place qui vous sera indiquée par l’équipe encadrante.

Chaque diplômé des programmes Bachelor & DCG/DSCG et PGE/MSc peut venir avec 2 accompagnants gratuitement et 3 pour les Mastère Spécialisé (MS) et la Formation Continue.

Vous aurez la possibilité d'acheter une 3ème place accompagnant au tarif de 15 € pour les diplômés Bachelor, DCG/DSCG, PGE/MSc.

La cérémonie sera sous titrée en directe en anglais sur les écrans et en streaming.
INSCRIPTIONS

Les inscriptions seront ouvertes courant mars au 24 mai 2026 - 23h59 (CEST). Passez ce délai vous ne pourrez plus vous inscrire. Merci d'anticiper et de respecter ce délai.

Vous recevrez un email d’invitation sur votre boite email TBS Education. Chaque invitation est nominative et donc personnelle. Dans ce mail se trouvera un lien pour procéder à votre inscription et à celles de vos invités. La plateforme d’inscription restera ouverte de mars au 24 mai 2026.
Passez ce délai vous ne pourrez plus vous inscrire.

Lors de votre inscription, nous vous demandons, si vous le souhaitez, de nous partager une photo souvenir avec vos amis qui illustre vos années. Nous souhaiterions les diffuser lors de votre cérémonie pour partager un « album souvenir » de vos années d’études. Il n’y a pas d’obligation, vous êtes libre de nous partager ces photos ou pas.

Conditions pour que vos photos soient diffusées :
  • Être de bonne qualité (pas flou, pas de screen shot…)
  • Format paysage (horizontale) et non en portrait
  • Ne pas être seul sur la photo
  • Ne pas avoir un verre à la main
  • Ne pas être dénudé (valable pour les garçons et les filles)
  • Ne pas faire de gestes inappropriés, irrespectueux ou grossiers
  • Nous céder les droits de diffusion et nous autoriser à publier la ou les photos le temps de la cérémonie devant plus de 1 000 personnes
Nous vous vous remercions pour votre participation.

C’est à vous, en tant que diplômé(e), d’inscrire vos invité(e)s. 
Chaque invité(e) recevra une confirmation d’inscription qui lui est propre, c’est pourquoi il est conseillé d’entrer un email pour chacun(e). 
Si les invité(e)s n’ont pas d’adresse email, le diplômé(e) qui les invite devra entrer son propre email et recevra les confirmations d’inscription de ses invité(e)s. Il faudra bien sûr ne pas oublier de leur transmettre.
Pas d'entrée autorisée sans QRcode !

Pour les programmes Bachelor & DCG/DSCG et Grande Ecole, chaque diplômé(e) sera autorisé à inviter 3 personnes : les 2 premiers invités sont « gratuits » et le 3ème invité payant (15€). Il n'y aura pas de liste d'attente pour ces programmes.

Pour la Formation continue/Mastère Spécialisé, chaque diplômé(e) sera autorisé à inviter 3 personnes « gratuitement ». 
Si vous souhaitez inviter plus de personnes, nous vous invitons à nous envoyer un mail à graduationceremony@tbs-education.fr avec votre nom, programme et non de vos invités. Nous vous mettrons sur liste d’attente. 

Une fois la date de clôture passée, nous ferons le point en fonction du nombre d’inscrits, pas avant. Il faudra donc patienter. Si la jauge que nous avons définie n’est pas attente, nous pourront autoriser plus d’invités.

Il n’est pas possible d’inviter plus de personnes que prévues, pour des raisons de sécurité. Les espaces étant limités !

Une fois la date des inscriptions passée (à partir du 24 mai 2026), il ne sera pas possible d’ajouter des personnes. L’accès au site ne sera plus possible.

A titre informatif, un(e) diplômé(e) absent à la cérémonie ne dispose pas de place, il ne peut donc pas vous en fournir. Etant considéré comme absent, les places qui lui auraient été réservées n’existent plus.
Nous vous rappelons que chaque personne devra présenter sa confirmation d’inscription avec QR code ainsi qu’une pièce d’identité à l’entrée.

Si vous souhaitez partager votre cérémonie de remise de diplôme avec davantage d’invité(e)s, vous pouvez les inscrire en DISTANCIEL au moment de votre inscription. 

Les enfants peuvent assister à la cérémonie et doivent être accompagnés par un adulte. Chaque cérémonie dure environ 2h00.

  • De 0 à 4 ans, ils devront prendre place sur les genoux de leurs parents. Ils n’auront pas besoin d’être inscrits.
  • A partir de 4 ans et +, ils devront être inscrits et présenter à l’entrée leur confirmation d’inscription avec QR code ainsi qu’une pièce d’identité.

Un(e) diplômé(e) absent(e) à la cérémonie ne dispose pas de place, il ne peut donc pas vous en fournir. Etant considéré comme absent, les places qui lui auraient été réservées n’existent plus.

Nous vous rappelons que chaque personne devra présenter sa confirmation d’inscription avec QR code ainsi qu’une pièce d’identité à l’entrée.

Nos amis les bêtes ne sont pas autorisés dans l'enceinte du Zénith. Seuls les chiens-guides d'aveugle ou d'assistance peuvent vous accompagner durant votre venue au Zénith.

Vous recevez un email de confirmation sur votre boite mail @tbs-education.org avec vos billets d’entrées et un QR code à présenter à l’entrée. Vérifiez bien votre dossier d’indésirables.

Un lien personnalisé sera envoyé à votre adresse email @tbs-education.org dès l’ouverture de la plateforme, prévue courant mars 2026. Pensez à vérifier vos courriers indésirables au cas où ce message s’y serait glissé avant de nous contacter.

Si vous ne trouvez pas le mail, contactez nous à l’adresse suivante graduation.ceremony@tbs-education.fr en précisant les informations suivantes :
Nom et prénom / Intitulé du diplôme/programme concerné/Spécialité / Numéro de portable

Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement !

Si vous n’avez pas respecté la date limite d’inscription et que vous souhaitez tout de même participer à la Cérémonie, vous pouvez envoyer votre demande par mail à graduation.ceremony@tbs-education.fr en précisant : Nom et prénom / programme concerné / Spécialité / Numéro de portable
Nous verrons si il est possible de vous inscrire en tant que diplômé. 

⚠️ Nous n’accepterons pas d’accompagnants une fois la date de clôture dépassée. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Je peux modifier mon inscription jusqu’à la fermeture de la plateforme, soit le dimanche 24 mai 2026 – 23h59 les diplômé(e)s pourront modifier leur inscription ainsi que celle(s) de leur(s) invité(s), ajouter, modifier ou retirer des invités.
Cependant, pour toute modification entraînant un remboursement de place payante, il est primordial d’envoyer un mail à graduation.ceremony@tbs-education.fr

Politique de remboursement des places « payantes » pour les Cérémonies PGE/MSc, Bachelor ou DCG/DSCG promo 2025

Conditions de Remboursement :

Les demandes de remboursement sont acceptées jusqu'au 24 mai 2026 – 23h59 (GMT +1), date limite également pour les inscriptions.

Des frais peuvent s'appliquer en fonction de la date de la demande :
  • Demande faite entre l'ouverture des inscriptions et le 3 avril 2026 : aucun frais ne sera chargé.
  • Demande faite entre le 3 avril et le 24 mai 2026 – 23h59 (GMT+1) : des frais de 10% seront appliqués aux 15 € soit une retenue d’1.50 €

    1. Non-remboursement :
Aucun remboursement ne sera possible après le 24 mai 2026 – 23h59 (GMT+1)

    2. Délai de Remboursement :
Le remboursement sera effectué entre 30 et 45 jours après la date de la demande.

    3. Procédure de demande de remboursement :
Pour faire une demande de remboursement, veuillez envoyer un email à graduation.ceremony@tbs-education.fr en précisant les informations suivantes :
  • Nom et prénom du diplômé
  • Programme (BACHELOR / DCG / DSCG / PGE / MS / FC)
  • Email du diplômé
  • Nom et prénom de l'accompagnant inscrit au tarif de 15€
FORMALITÉS POUR LE JOUR J

Les diplômes vous seront remis juste avant le démarrage de la cérémonie.
Il n’existe pas d’autre exemplaire. Nous vous demandons d’en prendre soin.

L’heure d’arrivée au Zénith dépend de l’heure de votre cérémonie de remise de diplômes. Il est conseillé de respecter les horaires indiqués dans le programme détaillé afin de pouvoir : passer la sécurité (plan vigipirate), déposer vos affaires au vestiaire, recevoir votre kit de cérémonie (toge, écharpe, chapeau), émarger et récupérer votre diplôme, prendre quelques photos avec vos amis et familles et de vous placer pour faire une entrée solennelle avec les autres diplômé(e)s.

Vos invité(s) auront ainsi le temps de s’installer sereinement dans les gradins des spectateurs. Pour ne pas perturber les cérémonies, nous fermerons les portes dès le début de l'évènement.

Il est de rigueur d’avoir une tenue élégante, même si confortable.
Nous vous prêterons la traditionnelle toge et son chapeau pour monter sur scène.
Vous pourrez garder en souvenir l’écharpe et le cordon.

Cependant, il faudra penser à ramener au vestiaire la toge et le chapeau.
Nous comptons sur vous pour respecter le vêtement prêté !

Vous serez répartis par groupe de diplômé(e)s et invités à venir vous présenter aux vestiaires correspondant à votre groupe. 
Vous devrez venir récupérer votre Kit de cérémonie (toge, chapeau et écharpe) et votre diplôme. Vous pourrez ainsi déposer vos affaires personnelles (manteaux, sacs etc) en échange. Ces vestiaires seront réservés aux diplômé(e)s. 
Les accompagnants devront garder leurs affaires avec eux.

Le jour de la cérémonie, nous vous remercions de vous munir de votre invitation afin que nous puissions scanner votre QRcode. Elle vous sera envoyée par mail à la suite de la validation de votre inscription. 
Vous pourrez la présenter en format papier ou sur votre téléphone. Vos invité(e)s auront chacune et chacun un QR code personnel, pensez à leur transmettre ou à les imprimer s’ils n’ont pas de téléphone.
Aucune entrée sans invitation ne sera autorisée.
INFORMATIONS PRATIQUES

Le Zénith Toulouse Métropole est équipé pour les personnes à mobilité réduite.

Vous pourrez vous garer sur les emplacements PMR (parking H) proche du parvis du hall d’entrée ou venir en tramway si vous le pouvez.

Une fois arrivée devant l’entrée, vous pourrez vous diriger devant l’entrée spécifique intitulée « Accueil ROSE » qui est une file prioritaire. Vous devrez alors vous présenter au comptoir pour y être émargé avec votre confirmation d’inscription. Vous serez ensuite pris en charge et installé dans la salle aux emplacements spécifiques dédiés.

Si toutefois, vous ou vos invités avez besoin d'un équipement d'accessibilité spécial, veuillez nous envoyer un courriel à graduation.ceremony@tbs-education.fr afin que nous puissions anticiper et vous accueillir avec l'excellence que vous méritez.

Les dossiers de visa varient en fonction de la nationalité́ d’origine. Renseignez-vous auprès de l’Ambassade de France ou des services consulaires de votre lieu de résidence. Si vous devez fournir une lettre d’invitation, veuillez prendre contact avec votre programme en indiquant les informations que nous devons y faire figurer.

PROGRAMME BACHELOR
Mélanie BEAUVOIS - Chargée Expérience Etudiante
Agnès GRELLET - Assistante de direction
Mail : remisediplomesbachelor@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 46 19

PROGRAMME DCG/DSCG
Céline FINES – Coordinatrice pédagogique DCG / DSCG
Mail : c.fines@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 47 89

MASTERE SPECIALISE (MS)
Emmanuelle DELEFOSSE - Coordinatrice Service Mastère Spécialisé (MS)
Mail : e.delefosse@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 49 54

FORMATION CONTINUE / EXECUTIVE EDUCATION
Audrey VIDAL - Coordinatrice Formation Continue
Mail : a.vidal@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 46 50

DBA / MBA
Audrey VIDAL - Coordinatrice Formation Continue
Mail : a.vidal@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 46 50

PROGRAMME GRANDE ECOLE / MASTER OF SCIENCE
Irène PINTO – Assistante Services Etudes PGE/MSc
Mail : i.pinto@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 49 29

Les cérémonies de remise des diplômes seront retransmises en direct. Vous devez enregistrer les personnes que vous souhaitez pouvoir accéder à ce live au moment de votre inscription.

Vous devez contacter votre programme par mail en indiquant : Votre nom et prénom / Programme concerné / Votre adresse postale (de vos parents ou autre)

PROGRAMME BACHELOR  
Mail : remisediplomesbachelor@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 46 19

PROGRAMME DCG/DSCG
Mail : c.fines@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 47 89

MASTERE SPECIALISE (MS)
Mail : e.delefosse@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 49 54

FORMATION CONTINUE / EXECUTIVE EDUCATION
Mail : a.vidal@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 46 50

DBA / MBA
Mail : a.vidal@tbs-education.fr
Tel : +33 5 61 29 46 50

PROGRAMME GRANDE ECOLE / MASTER OF SCIENCE
Mail : i.pinto@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 49 29

🚊 En métro
La ligne A du métro permet d’accéder au Zénith
Descendre à la station Arènes, environ 15 minutes de marche jusqu’au Zénith

🚋 En tramway
Les lignes de tramway T1 et T2 vous permettent d’accéder rapidement au Zénith Descendre aux stations Hippodrome ou Zénith et suivre le cheminement piéton

🚘 En voiture
Le Zénith est accessible via les sorties n°27 et n°29

🚌En bus
L 45 – Arrêt Zénith à 5 minutes à pied du Zénith
L 2 – Arrêts Cartoucherie ou Hippodrome à 10 minutes à pied du Zénith

Une zone de stationnement gratuit d'environ 2 000 places de parking est mise à disposition du public, et accessible via l'avenue Raymond Badiou uniquement. A noter que dans le cadre du Plan Vigipirate, les emplacements E, F et G sont condamnés (seuls les emplacements A, B, C, D et H sont accessibles).

⚠️Attention : ne laissez pas votre voiture sur le parking du Zénith après la cérémonie et le verre de célébration. Si vous partez dîner à la Cartoucherie, sachez que les portails seront ensuite fermés et vous ne pourrez plus accéder au parking.

Par souci écologique, privilégiez les transports en commun !

En tramway : Ligne T1 – Arrêts Zénith ou Hippodrome à 5 minutes à pied du Zénith.
En métro : Ligne A – Station Arènes à 15 minutes à pied du Zénith.
En bus :
L 45 – Arrêt Zénith à 5 minutes à pied du Zénith.
L 2 – Arrêts Cartoucherie ou Hippodrome à 10 minutes à pied du Zénith.

Des Parcs Relais (P+R) aux abords de la ville sont à votre disposition pour stationner votre véhicule. L'utilisation de ces parkings est réservée aux utilisateurs du réseau Tisséo. Pour en sortir, il vous suffit d'utiliser votre titre de transport validé depuis moins d’une heure dans le métro, le tram ou le bus.


  • Pour des questions liées à votre diplôme ou à une demande de visa, merci de contacter votre programme dédié :

PROGRAMME BACHELOR  
Mail : remisediplomesbachelor@tbs-education.fr
Tel : +33 (05) 61 29 46 19

PROGRAMME DCG/DSCG
Mail : c.fines@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 47 89

MASTERE SPECIALISE (MS)
Mail : e.delefosse@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 49 54

FORMATION CONTINUE / EXECUTIVE EDUCATION
Mail : a.vidal@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 46 50

DBA / MBA
Mail : a.vidal@tbs-education.fr
Tel : +33 5 61 29 46 50

PROGRAMME GRANDE ECOLE / MASTER OF SCIENCE
Mail : i.pinto@tbs-education.fr
Tel : +33 (0)5 61 29 49 29

Les photos officielles prises par nos photographes seront disponibles sur le site Memento ou sur cet espace. Vous pourrez les télécharger gratuitement.